«Интегрированное решение позволит проводить аутентификацию и идентификацию клиентов, распознавать сотрудников сервисной службы и службы инкассации для их доступа к обслуживанию банковского оборудования, используя фронтальную камеру банкоматов или других терминалов, а также распознавать лица, внесенные в “черный список”», — рассказали в VisionLabs.
Система будет получать и обрабатывать обезличенные данные пользователей банкоматов (пол, возраст, расу, эмоциональную реакцию на события). Эта информация позволить проводить маркетинговые исследования, проверку работы программ лояльности, рекламных кампаний и анализировать качество обслуживание клиентов.
Также система будет объединять информацию о транзакциях и событиях на устройствах самообслуживания и в банковских отделениях, бесконтактную идентификацию и постоянный сбор статистически значимых данных.
Сервисы будут строиться на базе комплексной системы видеомониторинга устройств самообслуживания ATMeye.iQ и платформы LUNA.