Абонент сможет обратиться к оператору с жалобой на конкретный номер, оператор направит заявление в специальную систему проверки. Такая схема противодействия мошенничеству (фроду) и спаму содержится в инициативе министерства.
По итогам расследования операторы смогут блокировать телефонные номера, систему проверки предстоит определить правительству.
Установку антифрод-оборудования для верификации звонков предлагается сделать обязательной для всех операторов.Под фродом понимается трафик, при котором абоненту звонят с подменного номера с использованием несанкционированного доступа к операторскому оборудованию, спецсредствам или софту. Спамом будут считаться рекламные сообщения или вызовы без согласия абонента.
За последний квартал 2020 года Банк России передал операторам сведения о 9,6 тысячах номеров, подозреваемых в мошенничестве, из них 66 операторы заблокировали. За три месяца выявлено почти 29 тысяч банковских операций без согласия клиентов, причем 87% из них совершены с помощью мобильного телефона.
Фото: Pixabay