На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

Rusbase

1 617 подписчиков

Илья Айзен: «Слушая клиента, ты никогда продукт не получишь»

Георгий: Илья, расскажите, как вы познакомились.

Илья: Саймон приехал в Россию как представитель компании Brightstar. На тот момент это была корпорация, которая занималась дистрибуцией мобильных телефонов, а также продажей дополнительных услуг мобильным операторам и ритейловым сетям. Вместо большой активной команды у Brightstar был Саймон, которого послали к нам после подписания мультимиллионного долларового контракта.


Георгий: Контракта Саймона?

Илья: Контракта Brightstar с одним клиентом в России. Ему сказали: «Вот контракт, выполняй его». Без большой команды было непонятно, что и как делать. Я в тот момент был в консалтинге, а наш американский офис был консультантом компании Brightstar. И американский офис попросил помочь коллегам. Так в течение года Саймон был моим клиентом. Дел было очень много, поэтому через 5-6 месяцев мы начали близко работать и общаться, а потом поняли, что есть общие ценности.


Георгий: Это какой год?

Илья: Конец 2010 года.


Георгий: Саймон, а почему ты поехал?

Ссылка на первоисточник
наверх