Есть несколько способов привлечь талантливых специалистов.
Многие предприниматели начинают собеседования с рассказов о миссии компании. Однако в разгар пандемии и экономического спада мотивационные речи вряд ли привлекут сотрудников, которым нужна финансовая стабильность. Вместо этого лучше помогите специалисту почувствовать свою ценность.
В чем секрет идеального лидера
В корпоративном мире нередки случаи, когда люди бросают престижную работу, чтобы последовать за хорошим лидером, который открывает собственный бизнес. Чем именно привлекают эти лидеры?
Их объединяет одна главная черта — способность дать людям возможность почувствовать себя чрезвычайно ценными как личность. Именно как личность, а не как сотрудник — это очень важное различие.
Возможно, многие менеджеры возразят: «Конечно же, я ценю сотрудников в первую очередь как людей». Однако этот факт не означает, что сами люди чувствуют себя ценными, а это чрезвычайно важно, и вот почему.
1. Дает преимущество перед конкурентами. В этом заключается одно из главных преимуществ небольшой компании перед крупными корпорациями. Поскольку в начинающей компании работает небольшое количество сотрудников, руководству легче предоставить индивидуальное внимание каждому из них и завязать личные отношения.
2. Никаких лишних затрат, а опыт и харизма не обязательны. Не важен возраст, уровень обаятельности и возможность предложить много денег — каждый может развить эту способность.
3. Повышает продуктивность сотрудников. Мысль о ежегодной премии не сильно повышает повседневную производительность. Однако, если человек чувствует, что его старания замечают и ценят — его мотивации не будет предела.
Влияние внешней и внутренней мотивации на рабочую продуктивность изучалось неоднократно. Например, данное исследование показывает, что лучший способ помочь людям достичь максимальной производительности — это задействовать их внутреннюю мотивацию.
4. В компанию придут только правильные люди. Конечно, среди высококвалифицированных специалистов встречаются те, кто замотивирован исключительно деньгами, но, скорее всего, они не впишутся в вашу команду. Они либо перейдут на новое место работы, получив предложение с большей зарплатой, либо вам придется продолжать платить им все больше и больше, чтобы убедить их остаться.
5. Поможет наладить не только рабочие отношения. Эта способность может улучшить и другие аспекты жизни. Представьте, насколько лучше были бы ваши отношения с близкими людьми, если бы вы знали их источники мотивации и беспокойства и умели по-настоящему помочь им почувствовать себя ценными.
Как привлечь талантливого сотрудника
Покажите, что кандидат для вас чрезвычайно важен. На деле это намного проще, чем кажется.
-
Отложите все устройства и телефоны. Если знакомство проходит по Zoom, то обратитесь к нему: «Дайте мне секунду, чтобы привести все в порядок и сосредоточить внимание только на вас».
-
Назначьте встречу вне офиса — это означает, что вы готовы уделить человеку больше времени.
-
Цените время кандидата — приходите вовремя и не назначайте встречу между другими делами. Лучше сообщите кандидату, что освободили часть своего дня специально для него.
-
Делайте записи во время разговора — это означает, что вы хотите запомнить каждую деталь, поскольку мысли кандидата очень важны для вас.
Спрашивайте больше о том, что вы можете сделать для кандидата, а не о том, что он может сделать для вас. Собеседование — отличное время, чтобы показать свою заинтересованность в личности кандидата. Можно начать с простых вопросов, например «Что делает вас счастливым?», «Чем вы увлекаетесь во внерабочее время?», «Как я могу помочь вам в развитии?», «Какой из ваших дополнительных навыков вы хотели бы развивать?».
Предоставьте возможности для использования дополнительных навыков. В крупных корпорациях задачи каждого сотрудника четко определены. Небольшая компания, в свою очередь, может предложить возможность примерить несколько ролей. Например, начинающий инженер считает, что сможет быть полезен в развитии бизнеса, однако в большой компании эта роль отводится старшему персоналу. Предоставьте ему возможность заниматься развитием бизнеса, помимо основных задач.
Предложите льготы, учитывающие индивидуальные особенности кандидата. Например, молодой матери потребуются совсем другие льготы, чем 27-летней девушке, которая любит путешествовать. Узнайте, что наиболее важно кандидату, и предложите льготы с учетом его индивидуальных особенностей. Например, гибкие рабочие часы или более длительный отпуск.
Цените уникальность кандидата. Работая в крупной корпорации, человек часто чувствует себя всего лишь винтиком в огромной машине. Используйте это в своих интересах — дайте ему возможность почувствовать, что вы взяли не просто инженера, а именно его. Например, скажите: «Мы считаем, что ваш опыт работы в качестве писателя-фрилансера поможет лучше представить наш продукт на рынке» или «Нам кажется, что, так как вы много путешествовали, вы сможете помочь нам в создании рабочего места, учитывающего особенности каждого сотрудника».
Продемонстрируйте скромность. Скромность — вероятно, самое недооцененное качество руководителя. Однако оно может сыграть решающую роль, приятно удивив кандидата и расслабив обстановку на собеседовании. Например, вы можете сказать: «Я никогда не использовал аналитику данных как инструмент в рамках своего бизнеса. Думаю, я действительно мог бы многому у вас научиться».
Как удержать специалиста
Сдерживайте обещания. Нет ничего хуже для сотрудников, чем работодатель, который много обещает, а делает совершенно другое. Итак, как же оправдать их ожидания?
-
Выполнять обещания: предоставьте обещанный гибкий график или отпуск и не заставляйте сотрудников чувствовать себя виноватыми, когда они спрашивают об этом.
-
Всегда заботьтесь о сотрудниках — не только по тем дням, когда у вас хорошее настроение или скоро выходной. Эмоциональная безопасность строится на постоянстве поведения.
-
Уделяйте внимание мелочам: запомните имена детей ваших сотрудников, спрашивайте о здоровье их близких, если кто-то из них нездоров, не забывайте про дни рождения.
Помогайте сотрудникам как в карьерном, так и в личном росте. Эти два аспекта взаимосвязаны. Например, пройдя технический курс, можно стать лучшим специалистом, однако стать лучшим членом команды не получится, не проработав коммуникативные навыки.
Придумайте интересные развлечения для команды. Откажитесь от корпоративных командных игр — придумайте собственные развлечения специально для своей команды. Например, если кто-то из сотрудников играет в местном театре, отличной идеей будет сходить на его спектакль всей командой. Если несколько сотрудников — семейные люди, можно организовать поход в парк аттракционов.