На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

Rusbase

1 617 подписчиков

Zoom купит разработчика программного обеспечения для колл-центров

Саму сделку планируется закрыть в первой половине следующего года, сообщила пресс-служба Zoom.

Глава Zoom Эрик Юань назвал Five9 «подходящим» для того, чтобы «улучшить платформу». В сообщении Zoom отмечено, что покупка Five9 позволит компании развить собственный сервис облачной телефонии Zoom Phone.

Five9 основана в 2001 году. В числе облачных продуктов, которые она предлагает — программное обеспечение для колл-центров, ассистенты для поддержки клиентов и сервисы для контроля за сотрудниками.

Five9 будет оперативным подразделением в составе Zoom. Гендиректор Five9 Ровэн Троллоп сохранит свой пост.

Подписывайтесь на наш TG-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий!

Фото: Tada Images / Shutterstock

Ссылка на первоисточник
наверх