Речь идет о письме главы комитета по торговле, науке и транспорту Сената Конгресса США Джона Тьюна (John Thune), которое оказалось в распоряжении изданий.
Ранее в Apple извинились и объяснили замедление процессоров а смартфонах продлением срока работы аккумуляторов. В связи с официальным признанием в компании снизили цены на замену батарей и пообещали добавить в iOS софт, который будет показывать состояние аккумулятора.
В своем письме сенатор Тьюн отметил, что из-за «массовой критики от потребителей» Apple следует более «прозрачно» реагировать на ситуацию. В частности, Тьюн спрашивает, не рассматривала ли Apple бесплатную замену аккумуляторов, и не собирается ли компенсировать клиентам замену батарей по полной цене в прошлом.
Также сенатора интересует, уведомляла ли Apple потребителей о замедлении смартфонов при «замедляющих» обновлениях iOS, и могли ли пользователи отказаться от обновлений. Кроме того, Тьюн спросил, не использовалось ли подобное замедление в ранних моделях iPhone.
Ответить на вопросы следует к 23 января, говорится в письме. Представитель Apple не ответил на запросы изданий. Ранее из-за замедления iPhone против Apple подали в суд в нескольких штатах США, потребовав компенсацию.